שיווק ואסטרטגיה בשיווק

שיווק הוא

שיווק הוא פעילות, מערך מוסדות ותהליך יצירה, תקשורת, אספקה ​​והחלפה של הצעות בעלות ערך ללקוחות, ללקוחות, לשותפים ולקהל הרחב.

בעידן הנוכחי מערכת המכירות והשיווק מגוונת יותר ויותר. זה נתמך על ידי מספר גדל והולך של משתמשי טכנולוגיה ומדיה חברתית. יש לזה פוטנציאל גדול ביישום אסטרטגיות שיווק ממוקדות.

כדי להבין יותר אודות שיווק ואסטרטגיה בשיווק, שקול את הסקירות הבאות.

הגדרת שיווק

בדרך כלל, שיווק היא פעילות, מערך מוסדות ותהליך של יצירת, תקשורת, אספקה ​​והחלפת הצעות ערך ללקוחות, ללקוחות, לשותפים ולקהל הרחב.

במילים פשוטות, שיווק הוא תהליך של הצגת מוצר או שירות לצרכנים פוטנציאליים.

הבנת שיווק על פי מומחים

להלן כמה חוות דעת מומחים בנוגע למושג שיווק.

1. ג'ון ווסטווד

מושג השיווק הוא מאמץ משולב המתבצע בכדי לענות על צרכי הצרכן ולספק רווחים או רווחים לחברה.

2. Tung Desem Waringin

מושג השיווק הוא אמצעי לתקשורת ערך מוסף גבוה יותר.

3. פיליפ קוטלר

המשמעות של שיווק היא פעילות חברתית והסדר שנעשה על ידי יחידים או קבוצות אנשים במטרה להשיג את המטרות שלהם על ידי ייצור מוצרים והחלפתם בסכום סמלי מסוים לצדדים אחרים.

4. ג'יי אברהם

הרעיון של שיווק הוא מדיום להשגת הצלחה על ידי מתן השירות הטוב ביותר לצרכנים.

5. וויליאם ג'יי סטנטון,

הגדרת השיווק היא המערכת הכוללת של פעילויות עסקיות או עסקיות שונות שמטרתן לתכנן, לתמחר מוצרים או שירותים, לקדם אותם, להפיץ אותם ולספק את הצרכנים.

6. ג'ו F שיער ומ.ק. דניאל,

שיווק הוא תהליך של תכנון ויישום התפיסה, קידום התמחור והפצת רעיונות, סחורות ושירותים ליצירת חילופי דברים המספקים את הצרכנים והשגת יעדים ארגוניים.

סוג השיווק

מספר סוגי השיווק הם כדלקמן:

1. שיווק מפה לאוזן

סוג זה של שיווק הוא סוג של שיווק הנפוץ בדרך כלל. זה נקרא במילים אחרות, מפה לפה. הרעיון של סוג זה של שיווק הוא שלקוחות פוטנציאליים מקבלים מידע על מוצר מלקוחות אחרים.

WOMM או מפה לאוזן מועברים בעל פה והוא מתרגש מאוד לשתף מידע חשוב זה עם אחרים. זה נפוץ מאוד כצרכנים כאשר הם מבלים עם אנשים אחרים כדי לתת זה לזה המלצות מוצר שלדעתם טובות.

קרא גם: 20+ אגדות ילדים קצרות הטובות ביותר לפני השינה

אמנם שיווק מסוג זה ידוע כבר תקופה ארוכה, אך עד כה הוא עדיין יעיל מאוד, במיוחד בתחום המזון. כי בעצם שביעות רצון הלקוחות היא המפתח העיקרי בשיווק.

2. קריאה לפעולה (CTA)

אם התנועה מהאתר מצליחה לייצר מכירות, המשמעות היא שהאתר ביצע שיווק CTA.

סוג זה של שיווק מנצל אתרי אינטרנט המשתמשים בטקסט, גרפיקה ואלמנטים אחרים ברשת. שיטה זו חזקה מספיק בכדי למשוך מגוון רחב יותר של צרכנים מקוונים.

עם זאת, זה לא אומר שבעל האתר לא מבצע את הניתוח. שיווק באמצעות CTA חייב להיות מאוד ספציפי מכיוון שבדרך כלל מבקרים מעדיפים לחפש מוצרים על פי מילות מפתח.

3. שיווק בזוגיות

רבים טוענים כי שיווק בזוגיות הוא הרבה יותר יעיל. למעשה, חברות רבות עושות זאת במקום לבזבז כספים כדי למשוך לקוחות חדשים.

הסיבה לכך היא שרוב הלקוחות נאמנים יותר בעת השקת מוצרים חדשים.

4. שיווק בענן

סוג שיווק זה עדיין חדש יחסית. שיווק בענן שים את כל משאביו ונכסיו ברשת. אחת הדוגמאות לשיווק בענן היא תוכנית השותפים המנוהלת על ידי אמזון.

אמזון מאפשרת זאת מקורבים כדי לשנות ולפתח משאבים אלה. אין זה פלא שניתן לגשת באופן מקוון לספרים, תוכניות טלוויזיה, סרטים ואחרים באמצעות קינדל פייר.

5. שיווק יחסי ציבור

אחד מסוגי השיווק החשובים ביותר הוא יחסי ציבור. המון חברות משתפות פעולה עם התקשורת בכדי להעלות את המודעות לחשיבות המוצרים שלהן וליתרונות שיש לצרכנים כאשר מוצרים אלה נמצאים בבעלותם.

פונקציית שיווק בחברה

1. פונקציית חילופי

בשיווק, הצרכנים יכולים לברר ולקנות מוצר שנמכר על ידי יצרנים, בין אם על ידי החלפת מוצרים בכסף או החלפת מוצרים למוצרים.

מוצרים אלה יכולים לשמש למטרות עצמיות או למכור אותם מחדש למטרות רווח.

2. פונקציות הפצה פיזיות

תהליך השיווק יכול להיות גם בצורה של הפצה פיזית של מוצר, כאשר ההפצה מתבצעת על ידי אחסון או הובלת המוצר.

תהליך התחבורה יכול להיות דרך היבשה, המים והאוויר. בינתיים, פעילויות אחסון מוצרים מתבצעות על ידי שמירה על אספקת המוצרים כך שיהיו זמינים בעת הצורך.

3. תפקוד מתווך

פעילות אספקת המוצרים מהיצרנים לצרכנים מתבצעת באמצעות מתווכים שיווקיים המחברים בין פעילויות חליפין להפצה פיזית.

בתהליך פעילות המתווך יש פעילויות מימון, חיפוש מידע, סיווג מוצרים ואחרים.

מטרה שיווקית כללית

לשיווק טוב יש יעדים ברורים בכל צעד ושעל. להלן יעדים שיווקיים כלליים.

1. הצגת המוצר

המשימה הראשונה והעיקרית של פעילויות שיווק היא להציג מוצר שנוצר על ידי חברה לציבור.

קרא גם: 9 דוגמאות ללימוד תוכניות לימודים טוב ונכון (+ הסברים)

2. השגת יעדי מכירה

יש להגדיר יעדי מכירת מוצרים מההתחלה. צוות השיווק חייב להיות בעל דרך להשיג יעדים אלה על ידי תשומת לב תמיד לצרכי ופעילויות השוק.

3. הבטחת שביעות רצון הלקוחות

בנוסף ליעדי המכירות, שביעות רצון הלקוחות היא חשובה ועדיפות לצוות השיווק. על ידי הבטחת הצרכנים מרוצים מהמוצר, תהליך השיווק עצמו נחשב למוצלח.

4. יצירת אסטרטגיות מתקדמות

ישנן מספר לא מבוטל של אסטרטגיות שיווק שיכולות לשמש את צוות השיווק בשיווק מוצרים לציבור. דוגמא אחת היא מתן הנחה.

אסטרטגיה מתקדמת זו נועדה להשיג יעד רווח גדול יותר מהאסטרטגיה הקודמת, למשל על ידי הצעת מוצרים אחרים לצרכנים במחיר מוזל.

5. לשתף פעולה עם שותפים

לשיווק יש גם תפקיד חשוב בבניית שיתוף פעולה עם שותפים לעבודה. בנוסף, על צוות השיווק מוטלת המשימה ליצור קשרים טובים עם הקהילה, בעיקר עם הלקוחות, וכן להיות מדיום המגשר על יחסי החברה עם הסביבה החיצונית.

6. בצע סיכום מכירות מחדש

על צוות השיווק לסכם את נתוני המכירות בצורה נכונה ומובנית. נתוני המכירות נחוצים לחברה כדי לקבוע יעדים ואסטרטגיות שיווק בעתיד.

אסטרטגית שיווק

חוד החנית של כל העסקים טמון בהצלחה השיווקית שלהם. לא משנה כמה המוצר טוב, הוא לא יצליח בלי אסטרטגיה שיווקית טובה.

אסטרטגיית שיווק חשובה מאוד עבור חברות בהן אסטרטגיית שיווק היא דרך להשיג את יעדיה של חברה, מכיוון שהפוטנציאל למכור הצעה מוגבל למספר האנשים שמכירים אותה.

בקביעת מספר אסטרטגיות שיווק יש לשקול שני גורמים מנקודת מבטם של המוכר והקונה.

נקודת מבט של מוכר

להלן נקודות שיש לקחת בחשבון בשיווק מנקודת מבט של מוכר.

  1. מקום אסטרטגי (מקום),
  2. מוצרי איכות (מוצר),
  3. מחיר תחרותי (מחיר),
  4. קידום נמרץ (קידום),
  5. משאבי אנוש (אֲנָשִׁים),
  6. תהליך עסקי או פעילות (תהליך), ו
  7. ראיות פיזיות של החברה (עדויות פיזיות).

נקודת מבט צרכנית

כמה היבטים שיש לקחת בחשבון באסטרטגיה שיווקית חייבים לשים לב גם לצרכנים. להלן נקודת מבטו של הצרכן על שיווק מוצר או שירות.

  1. הצרכים והרצונות של הצרכן (צרכי ורצונות הלקוחות),
  2. עלויות צרכנים (עלות ללקוח),
  3. נוחות (נוֹחוּת), ו
  4. תקשורת (קומוניקציה).

שיווק בר קיימא חייב להיות בתיאום טוב עם מחלקות שונות (לא רק במחלקת השיווק), כדי ליצור סינרגיה במאמצי ביצוע פעילויות שיווק.

זהו סקירה של שיווק ואסטרטגיה. עשוי להיות שימושי.

הודעות האחרונות